O que aconteceu com os e-mails dos leads de maio

Aqui a pergunta não é sobre WhatsApp nem mensageria. O foco é saber quantos e-mails da base de leads realmente entraram na base de e-mail, quantos receberam disparo e quantos têm evidência de abertura e clique.

Base analisada: 17.489 e-mails únicos Critério de envio: sentcnt > 0 Abertura: last_open_date preenchida Clique: last_click_date preenchida

E-mails únicos na base de leads

17.489 Universo total de e-mails únicos vindos do site e dos formulários.

Encontrados na ActiveCampaign

12.854 Leads cujo e-mail foi localizado na base de e-mail.

Receberam e-mail

12.820 Contatos com pelo menos um envio registrado.

Abriram algum e-mail

2.644 Evidência de ao menos uma abertura no histórico do contato.

Clicaram em algum e-mail

406 Evidência de ao menos um clique no histórico do contato.

Não encontrados na ActiveCampaign

4.635 Parte da base que ainda não apareceu na trilha de e-mail.

O que já conseguimos comprovar

O cenário de e-mail é melhor do que o de mensageria no quesito cobertura. A maior parte dos e-mails únicos de maio foi encontrada na ActiveCampaign e quase todos os encontrados já têm evidência de disparo.

Etapa	Volume	Leitura
E-mails únicos na base de leads	17.489	Universo principal da análise.
Encontrados na ActiveCampaign	12.854	73,5% da base já aparece na plataforma de e-mail.
Com evidência de envio	12.820	73,3% da base total e praticamente todo o bloco encontrado já recebeu disparo.
Com evidência de abertura	2.644	20,6% dos enviados têm ao menos uma abertura registrada.
Com evidência de clique	406	3,2% dos enviados têm ao menos um clique registrado.
Ainda fora da trilha de e-mail	4.635	Leads que não foram localizados na ActiveCampaign no cruzamento por e-mail.

O que essa leitura permite afirmar

A principal história aqui não é falta de disparo entre os contatos encontrados. O ponto de atenção é o bloco que ainda não aparece na base de e-mail, porque ele representa a parte do funil que não conseguimos comprovar dentro da ActiveCampaign.

Resumo honesto: dos 17.489 e-mails únicos de maio, 12.854 foram encontrados na ActiveCampaign, 12.820 têm evidência de envio, 2.644 têm abertura registrada e 406 têm clique registrado.

Entregabilidade e sinais complementares

Também aparecem sinais de entregabilidade no histórico dos contatos encontrados.

Indicador	Volume	Leitura
Hard bounce	327	Contatos que em algum momento tiveram rejeição dura no histórico.
Soft bounce	489	Contatos com rejeição temporária registrada no histórico.
Encontrados sem envio	34	Entraram na plataforma, mas ainda sem evidência de disparo no campo `sentcnt`.

O que ainda falta fechar

Esse bloco não é homogêneo. Parte dele é claramente problema de qualidade de dado, parte parece ser e-mail válido que não entrou na trilha da ActiveCampaign e só uma fração mínima melhora com normalização simples.

Leitura do bloco não encontrado	Volume	Interpretação
E-mails com sintaxe válida	3.570	Parecem e-mails reais em formato, mas não foram localizados na ActiveCampaign.
E-mails com sintaxe inválida	1.065	Problema claro de qualidade de captura já na entrada.
Sem arroba	914	Bloco que mais claramente aponta para preenchimento incorreto do campo.
Com cara de telefone no campo de e-mail	177	Casos onde o lead provavelmente digitou telefone no lugar do e-mail.
Com espaços no valor	199	Indício adicional de erro de preenchimento ou parsing.
Com caracteres estranhos	255	Casos com símbolos e ruído incompatíveis com um e-mail confiável.

Conclusão principal: o bloco dos 4.635 não é explicado por bounce. Na maior parte dos casos, esses e-mails nem chegaram a existir como contato localizável na ActiveCampaign.

Teste de normalização	Volume	Leitura
Candidatos a correção simples	295	Casos com domínio digitado errado, sufixo desnecessário ou padrão semelhante.
Recuperados após normalização	3	Movimento muito pequeno: a normalização quase não altera o tamanho do gap.
Hard bounce entre os recuperados	1	Mesmo entre os poucos resgatados, apenas um mostrou rejeição dura no histórico.

Mensagem prática: vale corrigir a captura de e-mail porque existe um bloco objetivo de baixa qualidade. Mas, para explicar os 4.635 por completo, o principal não é normalização nem bounce: é a combinação entre qualidade ruim na entrada e e-mails aparentemente válidos que não entraram na trilha de e-mail.

Como este bloco deve ser lido

Para manter a leitura íntegra, a análise foi feita em cima dos e-mails únicos da base de leads de maio e depois cruzada diretamente com o cadastro de contatos da ActiveCampaign.

Regra	Aplicação
Base principal	17.489 e-mails únicos vindos da base de leads do site e dos formulários.
Match	Comparação por e-mail exato entre a base de leads e a ActiveCampaign.
Recebeu e-mail	Contato com `sentcnt > 0`.
Abriu	Contato com `last_open_date` preenchida.
Clicou	Contato com `last_click_date` preenchida.
Cautela metodológica	Esses sinais mostram evidência histórica no contato. Eles não significam, sozinhos, que a abertura ou o clique foram necessariamente em uma campanha específica de maio.

Em português claro: esta página responde se os leads de maio entraram ou não na trilha de e-mail, se receberam disparo e se existe evidência de abertura e clique. Ela não substitui uma leitura por campanha ou automação; ela fecha o primeiro nível do funil.

Arquivos de apoio

Deixamos a trilha completa salva para auditoria, conferência e eventual uso em planilha.

Detalhe por e-mail Arquivo com os 17.489 e-mails únicos, match na ActiveCampaign, envio, abertura e clique. Resumo em CSV Totais e taxas consolidadas da página de e-mail.